ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ pb69

1 บทนำและขอบเขตของข้อกำหนด

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") มีผลบังคับใช้ระหว่าง pb69 ("เรา", "ของเ รา", "แพลตฟอร์ม") และผู้ใช้บริการ ("ท่าน", "ผู้ใช้") ที่เข้าถึงหรือใช้งานเว็บไซต์ pb69.cam รวมถึงบริการทั้งหมดที่เราจัดให้

การเข้าใช้งานเว็บไซต์ สมัครสมาชิก หรือใช้บริการใด ๆ ของ pb69 ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารนี้อย่างครบถ้วน หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดใด ๆ กรุณาหยุดใช้บริการทันที

pb69 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือยกเลิกส่วนใดส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้ทราบผ่านเว็บไซต์หรือช่องทางการสื่อสารที่เหมาะสม การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่แล้ว

2 คุณสมบัติของผู้ใช้บริการ

เพื่อใช้บริการของ pb69 ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้:

• มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ตามกฎหมายของประเทศไทย
• มีสิทธิ์ทางกฎหมายในการเข้าร่วมกิจกรรมเดิมพันออนไลน์ตามกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ที่ท่านอาศัยอยู่
• ไม่ได้อยู่ในรายชื่อผู้ถูกระงับหรือแบนจากบริการของ pb69
• ไม่ได้ลงทะเบียนในโครงการ Self-Exclusion หรือโปรแกรมยกเว้นตนเองจากการพนัน
• มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาผูกพันได้อย่างสมบูรณ์
• ใช้บัญชีของตนเองเท่านั้น ไม่ใช้บัญชีในนามของบุคคลอื่น

pb69 ดำเนินการตรวจสอบยืนยันตัวตน (KYC — Know Your Customer) เพื่อให้มั่นใจว่าผู้ใช้บริการทุกคนมีคุณสมบัติตามที่กำหนด ท่านมีหน้าที่ให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นความจริงในกระบวนการยืนยันตัวตนทุกขั้นตอน

3 การสมัครสมาชิกและบัญชีผู้ใช้

ผู้ใช้บริการแต่ละคนสามารถมีบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

ในระหว่างกระบวนการสมัครสมาชิก ท่านต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน ได้แก่:

• ชื่อ-นามสกุลตามบัตรประชาชนหรือเอกสารราชการ
• วันเดือนปีเกิด
• ที่อยู่อีเมลที่ใช้งานได้จริง
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ลงทะเบียนในชื่อของท่านเอง
• ข้อมูลบัญชีธนาคารที่ตรงกับชื่อของท่าน

ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบ หากพบว่ามีการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาแจ้งทีมซัพพอร์ตของเราทันทีผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อเรา

4 การฝากและถอนเงิน

pb69 ให้บริการระบบฝาก-ถอนเงินอัตโนมัติผ่านช่องทางการเงินของไทยที่ได้รับการรับรอง ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB

เงื่อนไขสำคัญสำหรับการทำธุรกรรมทางการเงิน:

1. การฝากและถอนเงินทุกรายการต้องดำเนินการผ่านบัญชีที่ลงทะเบียนไว้กับ pb69 เท่านั้น
2. ชื่อบัญชีธนาคารต้องตรงกับชื่อบัญชีผู้ใช้ที่สมัครไว้ การใช้บัญชีคนอื่นถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด
3. pb69 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบธุรกรรมที่น่าสงสัยและอาจระงับรายการไว้ชั่วคราวเพื่อการตรวจสอบ
4. การถอนเงินจะดำเนินการได้เฉพาะเมื่อบัญชีผ่านการยืนยันตัวตน KYC เรียบร้อยแล้ว
5. ระยะเวลาดำเนินการถอนเงินโดยทั่วไปอยู่ภายใน 24 ชั่วโมง แต่อาจใช้เวลานานกว่านั้นในกรณีที่ต้องมีการตรวจสอบเพิ่มเติม

หากพบว่าธุรกรรมใดมีความเชื่อมโยงกับกิจกรรมฟอกเงิน การฉ้อโกง หรือกิจกรรมผิดกฎหมายอื่น ๆ pb69 จะระงับบัญชีทันทีและส่งข้อมูลให้แก่หน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามที่กฎหมายกำหนด

5 โบนัสและโปรโมชัน

pb69 จัดโปรโมชันและโบนัสให้แก่ผู้ใช้บริการเป็นระยะ โดยโบนัสแต่ละประเภทมีเงื่อนไขที่แตกต่างกันออกไป ผู้ใช้บริการมีหน้าที่ศึกษาเงื่อนไขของโบนัสแต่ละรายการก่อนรับและใช้งาน

หลักเกณฑ์ทั่วไปของโบนัสและโปรโมชัน:

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการเทิร์นโอเวอร์ (Wagering Requirement) ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนถอนเงิน
• โบนัสแต่ละรายการมีระยะเวลาที่กำหนดไว้ หากไม่ใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนดจะถูกยกเลิกอัตโนมัติ
• ผู้ใช้บริการสามารถรับโบนัสได้เพียง 1 ครั้งต่อโปรโมชัน ต่อบัญชี ต่อครัวเรือน และต่อ IP address
• pb69 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก ระงับ หรือปรับเปลี่ยนเงื่อนไขโปรโมชันได้ตลอดเวลา
• การพยายามใช้ประโยชน์จากโบนัสในทางที่ผิดถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับ

6 กฎการเดิมพันและการใช้บริการ

ผู้ใช้บริการต้องปฏิบัติตามกฎการเดิมพันของแต่ละเกมและประเภทการเดิมพันที่เข้าร่วม กฎเฉพาะของแต่ละเกมจะปรากฏอยู่ในหน้าเกมนั้น ๆ และถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้

พฤติกรรมต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและจะส่งผลให้บัญชีถูกระงับทันที:

• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมเสริมใด ๆ เพื่อช่วยในการเดิมพัน
• การร่วมมือกับผู้เล่นอื่นเพื่อหาประโยชน์จากระบบ (Collusion)
• การพยายามเจาะระบบหรือดัดแปลงผลลัพธ์ของเกม
• การใช้บัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ
• การพนันในนามของบุคคลอื่นหรือการรับเงินเดิมพันจากบุคคลที่สาม
• การเดิมพันแบบ Arbitrage เพื่อรับประกันกำไรโดยไม่มีความเสี่ยง

pb69 ใช้ระบบตรวจสอบและป้องกันการทุจริตที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง รายการเดิมพันที่ผิดปกติจะถูกตรวจสอบอย่างละเอียดและอาจถูกยกเลิกได้หากพบว่ามีการละเมิดข้อกำหนด

7 ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา ข้อความ รูปภาพ กราฟิก โลโก้ ไอคอน ซอฟต์แวร์ และองค์ประกอบทั้งหมดบนเว็บไซต์ pb69.cam เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ pb69 และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายลิขสิทธิ์และกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาที่เกี่ยวข้อง

ผู้ใช้บริการไม่มีสิทธิ์คัดลอก ทำซ้ำ ดัดแปลง แจกจ่าย หรือนำเนื้อหาใด ๆ ของ pb69 ไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก pb69 ก่อน การละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาอาจนำไปสู่การดำเนินคดีทางกฎหมาย

8 การระงับและยกเลิกบัญชี

pb69 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีผู้ใช้งานได้ในกรณีต่อไปนี้:

• พบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขของ pb69 ไม่ว่าข้อใดข้อหนึ่ง
• พบพฤติกรรมฉ้อโกง การทุจริต หรือการกระทำที่เป็นอันตรายต่อแพลตฟอร์ม
• ผู้ใช้บริการให้ข้อมูลเท็จในระหว่างการสมัครหรือกระบวนการ KYC
• พบว่าผู้ใช้บริการมีอายุต่ำกว่า 20 ปี
• มีคำสั่งจากหน่วยงานกฎหมายหรือหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง
• ผู้ใช้บริการร้องขอการปิดบัญชีด้วยตนเอง

ในกรณีที่บัญชีถูกระงับด้วยเหตุผลที่เกี่ยวกับการทุจริต ยอดเงินคงเหลือในบัญชีอาจถูกอายัดไว้ระหว่างการตรวจสอบ และอาจถูกริบคืนได้หากพบว่ามีการกระทำผิดจริง

ผู้ใช้บริการสามารถปิดบัญชีของตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ตของเรา ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎหมายจะได้รับการคืนให้ภายหลังการตรวจสอบเสร็จสิ้น

9 ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

pb69 ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" และ "ตามที่มีอยู่" โดยไม่รับประกันว่าบริการจะทำงานได้อย่างต่อเนื่องไม่มีข้อผิดพลาด หรือปราศจากไวรัสและซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตราย

pb69 ไม่รับผิดชอบต่อ:

• การสูญเสียรายได้ กำไร หรือข้อมูลอันเนื่องมาจากการใช้งานหรือไม่สามารถใช้งานบริการได้
• ความล่าช้าหรือการหยุดชะงักของบริการอันเนื่องมาจากสาเหตุที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา
• ความสูญเสียที่เกิดจากการที่ท่านไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านความปลอดภัยของบัญชี
• เนื้อหาหรือบริการของเว็บไซต์บุคคลที่สามที่อาจมีการเชื่อมโยงจากแพลตฟอร์มของเรา

10 การแก้ไขข้อพิพาท

หากท่านมีข้อพิพาทหรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับบริการของ pb69 กรุณาดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. ขั้นตอนที่ 1: ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านแชทสด LINE หรืออีเมล [email protected] พร้อมระบุรายละเอียดของปัญหาให้ชัดเจน
2. ขั้นตอนที่ 2: ทีมงานจะตรวจสอบข้อร้องเรียนและตอบกลับภายใน 5 วันทำการ
3. ขั้นตอนที่ 3: หากไม่พอใจผลการตรวจสอบ ท่านสามารถร้องขอให้ผู้บริหารระดับสูงพิจารณาซ้ำได้ภายใน 14 วันนับจากวันที่ได้รับคำตอบ
4. ขั้นตอนที่ 4: pb69 จะพยายามแก้ไขข้อพิพาทด้วยความเป็นธรรมและโปร่งใส

ในกรณีที่ไม่สามารถตกลงกันได้ด้วยวิธีการข้างต้น คู่กรณีอาจนำข้อพิพาทเข้าสู่กระบวนการอนุญาโตตุลาการตามที่ตกลงร่วมกัน

11 การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

pb69 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลา โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า ข้อกำหนดฉบับใหม่จะมีผลบังคับใช้ทันทีที่ประกาศบนเว็บไซต์

เราจะแสดงวันที่อัปเดตล่าสุดไว้ที่ด้านบนของเอกสารนี้เพื่อให้ท่านทราบว่ามีการเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้น ท่านมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดเป็นระยะ การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดฉบับที่แก้ไขแล้ว

12 การติดต่อเรา

หากท่านมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ สามารถติดต่อทีมงาน pb69 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• อีเมล: [email protected]
• LINE: @pb69support
• แชทสด: พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง

ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือเป็นภาษาไทยและจะตอบกลับโดยเร็วที่สุด เราให้ความสำคัญกับทุกข้อร้องเรียนและข้อเสนอแนะของผู้ใช้บริการ