นโยบายความเป็นส่วนตัว
pb69 ปกป้องข้อมูลของคุณ

1 บทนำ

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย pb69 ("เรา" / "แพลตฟอร์ม") เพื่ออธิบายให้ผู้ใช้บริการ ("ท่าน" / "ผู้ใช้") เข้าใจอย่างชัดเจนว่าเราเก็บรวบรวม ใช้งาน ประมวลผล และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร เมื่อท่านเข้าใช้งานเว็บไซต์ pb69.cam หรือบริการใด ๆ ที่เราจัดให้

pb69 ตระหนักดีว่าความเป็นส่วนตัวของข้อมูลเป็นสิ่งสำคัญยิ่งสำหรับผู้ใช้บริการชาวไทยทุกคน ไม่ว่าจะอยู่ในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต ขอนแก่น หรือพื้นที่อื่น ๆ ทั่วประเทศ เราจึงมุ่งมั่นดำเนินการตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเคร่งครัด

นโยบายนี้ใช้บังคับร่วมกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ pb69 และถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงระหว่างท่านกับแพลตฟอร์มของเรา

2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

pb69 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านหลายประเภทตามความจำเป็นในการให้บริการ โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้:

3 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส ดังนี้:

• การให้บริการ: เพื่อดำเนินการบัญชีผู้ใช้ ระบบฝาก-ถอนเงิน และบริการเดิมพันออนไลน์ต่าง ๆ ของ pb69
• การยืนยันตัวตน (KYC): เพื่อตรวจสอบว่าผู้ใช้บริการมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ และเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• การรักษาความปลอดภัย: เพื่อตรวจจับและป้องกันการทุจริต การฟอกเงิน และกิจกรรมผิดกฎหมายอื่น ๆ
• การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้ให้ดีขึ้น
• การสื่อสารและซัพพอร์ต: เพื่อตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และแจ้งข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชีของท่าน
• การส่งโปรโมชัน: เพื่อแจ้งโบนัสและโปรโมชันที่เกี่ยวข้อง (เฉพาะเมื่อท่านให้ความยินยอม)
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการร้องขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจ

pb69 จะไม่นำข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น โดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านก่อน

4 การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

pb69 จะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่เราอาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลบางส่วนภายใต้เงื่อนไขที่จำกัด ดังนี้:

• ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยี: บริษัทที่ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานทางเทคนิค เช่น ผู้ให้บริการคลาวด์ และระบบการชำระเงิน ซึ่งต้องปฏิบัติตามนโยบายความลับของเรา
• สถาบันการเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการการชำระเงิน เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS และ SCB Easy เพื่อดำเนินการธุรกรรมทางการเงินของท่าน
• หน่วยงานกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือคำร้องจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายที่มีอำนาจตามกฎหมายไทย
• การตรวจสอบภายนอก: ผู้ตรวจสอบบัญชีหรือที่ปรึกษาทางกฎหมายที่มีพันธกรณีรักษาความลับอย่างเคร่งครัด

5 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

pb69 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่านบนแพลตฟอร์มของเรา คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่บันทึกลงในอุปกรณ์ของท่านเมื่อเข้าชมเว็บไซต์

ประเภทคุกกี้ที่เราใช้:

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
• คุกกี้ด้านประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้ใช้งานเว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ
• คุกกี้ด้านฟังก์ชัน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา และการตั้งค่าการแสดงผล
• คุกกี้ด้านการตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อนำเสนอเนื้อหาและโปรโมชันที่ตรงกับความสนใจของท่าน (เฉพาะเมื่อได้รับความยินยอม)

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์

6 ความปลอดภัยของข้อมูล

pb69 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง การใช้งาน การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต ซึ่งรวมถึง:

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วยโปรโตคอล SSL/TLS ในการส่งข้อมูลทั้งหมด
• การจัดเก็บข้อมูลรหัสผ่านในรูปแบบที่เข้ารหัสแบบ Hash
• ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจสอบการบุกรุกแบบเรียลไทม์
• การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะพนักงานที่จำเป็นต้องรู้เท่านั้น
• การตรวจสอบความปลอดภัยและการทดสอบระบบเป็นประจำ
• การสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอเพื่อป้องกันการสูญหาย

หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล pb69 จะแจ้งให้ผู้ใช้บริการที่ได้รับผลกระทบทราบโดยเร็วที่สุดผ่านช่องทางการติดต่อที่ท่านให้ไว้ และจะดำเนินการแก้ไขสถานการณ์อย่างทันท่วงที

7 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทยดังต่อไปนี้:

ในการใช้สิทธิ์ข้างต้น กรุณาติดต่อเราผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหัวข้อ "ติดต่อเรา" เราจะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

8 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

pb69 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางดังนี้:

• ข้อมูลบัญชีผู้ใช้: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดอยู่ และนานถึง 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อวัตถุประสงค์ด้านการตรวจสอบและกฎหมาย
• ข้อมูลธุรกรรม: เก็บนาน 7 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชีและการเงิน
• บันทึกการสื่อสาร: เก็บนาน 2 ปีหลังจากการสื่อสารครั้งสุดท้าย
• ข้อมูลทางเทคนิค (Log Files): เก็บนาน 90 วันสำหรับการวิเคราะห์ความปลอดภัย
• คุกกี้: ขึ้นอยู่กับประเภท ตั้งแต่ session cookies ที่หมดอายุเมื่อปิดเบราว์เซอร์ จนถึง persistent cookies ที่มีระยะเวลาที่กำหนด

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา pb69 จะทำลายหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

9 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนหรือจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เมื่อมีการโอนข้อมูลข้ามพรมแดน pb69 จะดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการปกป้องในระดับที่เทียบเท่ากับมาตรฐานของประเทศไทย

มาตรการที่เราใช้สำหรับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ ได้แก่ การทำสัญญาประมวลผลข้อมูลกับผู้ให้บริการในต่างประเทศ การตรวจสอบมาตรฐานความปลอดภัยของผู้รับข้อมูล และการโอนเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นเท่านั้น

10 การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

pb69 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจของเรา

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางต่าง ๆ เช่น การแสดงแบนเนอร์บนเว็บไซต์ การส่งอีเมลแจ้งเตือน หรือการแสดงการแจ้งเตือนเมื่อท่านเข้าสู่ระบบครั้งถัดไป วันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายฉบับใหม่จะระบุไว้ที่ด้านบนของหน้านี้

การที่ท่านยังคงใช้บริการของ pb69 ต่อไปหลังจากที่นโยบายฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว หากท่านไม่เห็นด้วยกับนโยบายที่แก้ไขใหม่ ท่านมีสิทธิ์ยุติการใช้บริการและขอให้เราลบข้อมูลของท่านตามขั้นตอนที่กำหนด

11 ติดต่อเรา

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ สามารถติดต่อทีมงาน pb69 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• อีเมล: [email protected]
• LINE: @pb69support
• แชทสด: พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง

ทีมงานของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือเป็นภาษาไทยและจะตอบกลับคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ หากท่านไม่พอใจกับการตอบสนองของเรา ท่านมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ของประเทศไทย